Términos del servicio

INFORMACIÓN GENERAL

Bienvenido a Aureva.

Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Aureva. Aureva opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra segura y personalizada.

Aureva utiliza Shopify como plataforma para proporcionar estos servicios.

Los siguientes Términos y Condiciones, junto con las políticas mencionadas dentro de este documento, describen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros servicios.

Lee cuidadosamente estos Términos y Condiciones, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, condiciones de uso y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos y Condiciones, confirmas que tienes la edad legal requerida para realizar compras en línea según las leyes aplicables de tu país o región de residencia.

Si permites que menores bajo tu responsabilidad utilicen nuestros servicios, confirmas que tienes autorización para hacerlo.

Para utilizar nuestros servicios, realizar compras o navegar por nuestra tienda, podemos solicitar información como:

  • Correo electrónico.

  • Información de facturación.

  • Información de pago.

  • Información de envío.

Confirmas que toda la información proporcionada es correcta, actualizada y completa.

Eres responsable de mantener la seguridad de la información asociada a tu cuenta y de cualquier actividad realizada mediante ella.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos de manera precisa.

Sin embargo, los colores, imágenes o apariencia del producto pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo, pantalla o configuración utilizada.

No garantizamos que la apariencia del producto mostrada en pantalla sea exactamente igual al producto recibido.

Las descripciones, precios y disponibilidad de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, modificar productos o retirar artículos de nuestra tienda cuando sea necesario.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

Al realizar un pedido, estás realizando una solicitud de compra.

Aureva se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por razones justificadas.

Un pedido será confirmado únicamente cuando el pago haya sido recibido y procesado correctamente.

Revisa cuidadosamente tu pedido antes de completarlo, ya que después de la confirmación puede que no sea posible realizar cambios o cancelaciones.

Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarte mediante el correo electrónico u otros datos proporcionados durante la compra.

Tus compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Al realizar una compra, confirmas que los productos adquiridos son para uso personal y no para reventa comercial.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y PAGOS

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.

El precio aplicado será el mostrado al momento de realizar la compra.

Los precios pueden no incluir impuestos, gastos de envío, aranceles u otros cargos aplicables según el país del cliente.

El cliente es responsable de proporcionar información de pago correcta y autorizada.

Al realizar una compra confirmas que:

  • La información proporcionada es verdadera.

  • Tienes autorización para utilizar el método de pago seleccionado.

  • Aceptas pagar los cargos correspondientes.

SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA

Los tiempos de entrega proporcionados son estimaciones y pueden variar.

Aureva no es responsable por retrasos ocasionados por:

  • Empresas de transporte.

  • Procesos aduanales.

  • Circunstancias fuera de nuestro control.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de nuestra tienda, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, videos y otros elementos, pertenece a Aureva o a sus respectivos propietarios.

No puedes copiar, modificar, distribuir o utilizar nuestro contenido sin autorización previa.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos utilizar herramientas proporcionadas por terceros para mejorar nuestros servicios.

Estas herramientas funcionan bajo sus propios términos y condiciones.

Aureva no se responsabiliza por problemas derivados del uso de herramientas externas.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia sitios externos.

Aureva no controla ni se responsabiliza por el contenido, productos o servicios ofrecidos por terceros.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

Aureva utiliza Shopify para operar nuestra tienda en línea.

Sin embargo, las compras realizadas en nuestra tienda son directamente entre el cliente y Aureva.

Shopify no es responsable por los productos vendidos, transacciones realizadas o problemas derivados de compras hechas en nuestra tienda.

SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD

Toda la información personal recopilada mediante nuestro sitio está sujeta a nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestra tienda, aceptas la recopilación y uso de información conforme a dicha política.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES

Si proporcionas reseñas, comentarios o sugerencias, autorizas a Aureva a utilizarlos para mejorar y promocionar nuestros servicios.

Los comentarios deben ser legales y respetuosos, y no deben infringir derechos de terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES E INFORMACIÓN INCORRECTA

Puede existir información incorrecta relacionada con productos, precios, promociones o disponibilidad.

Aureva se reserva el derecho de corregir errores o cancelar pedidos cuando sea necesario.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

No puedes utilizar nuestro sitio para:

  • Actividades ilegales.

  • Fraudes.

  • Enviar información falsa.

  • Dañar nuestros sistemas.

  • Infringir derechos de propiedad intelectual.

  • Recopilar información de otros usuarios sin autorización.

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN

Aureva puede suspender o cancelar el acceso a nuestros servicios si se incumplen estos términos.

SECCIÓN 15 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Aureva no será responsable por daños derivados del uso incorrecto de productos, interrupciones del servicio o situaciones fuera de nuestro control, excepto cuando la ley aplicable indique lo contrario.

SECCIÓN 16 - INDEMNIZACIÓN

Aceptas mantener protegida a Aureva frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos términos o del uso indebido de nuestros servicios.

SECCIÓN 17 - DIVISIBILIDAD

Si alguna parte de estos términos es considerada inválida o no aplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes.

SECCIÓN 18 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y continuarán aplicándose al utilizar nuestros servicios.

SECCIÓN 19 - CONTACTO

Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:

Aureva
Correo electrónico: aureva@use.startmail.com