Términos del servicio
INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a Aureva.
Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Aureva. Aureva opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el objetivo de proporcionar a nuestros clientes una experiencia de compra segura y personalizada.
Aureva utiliza Shopify como plataforma para proporcionar estos servicios.
Los siguientes Términos y Condiciones, junto con las políticas mencionadas dentro de este documento, describen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros servicios.
Lee cuidadosamente estos Términos y Condiciones, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, condiciones de uso y limitaciones de responsabilidad.
Al visitar, interactuar o utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar nuestro sitio web.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos y Condiciones, confirmas que tienes la edad legal requerida para realizar compras en línea según las leyes aplicables de tu país o región de residencia.
Si permites que menores bajo tu responsabilidad utilicen nuestros servicios, confirmas que tienes autorización para hacerlo.
Para utilizar nuestros servicios, realizar compras o navegar por nuestra tienda, podemos solicitar información como:
-
Correo electrónico.
-
Información de facturación.
-
Información de pago.
-
Información de envío.
Confirmas que toda la información proporcionada es correcta, actualizada y completa.
Eres responsable de mantener la seguridad de la información asociada a tu cuenta y de cualquier actividad realizada mediante ella.
SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos de manera precisa.
Sin embargo, los colores, imágenes o apariencia del producto pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo, pantalla o configuración utilizada.
No garantizamos que la apariencia del producto mostrada en pantalla sea exactamente igual al producto recibido.
Las descripciones, precios y disponibilidad de los productos pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, modificar productos o retirar artículos de nuestra tienda cuando sea necesario.
SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Al realizar un pedido, estás realizando una solicitud de compra.
Aureva se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por razones justificadas.
Un pedido será confirmado únicamente cuando el pago haya sido recibido y procesado correctamente.
Revisa cuidadosamente tu pedido antes de completarlo, ya que después de la confirmación puede que no sea posible realizar cambios o cancelaciones.
Si no aceptamos, modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarte mediante el correo electrónico u otros datos proporcionados durante la compra.
Tus compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Al realizar una compra, confirmas que los productos adquiridos son para uso personal y no para reventa comercial.
SECCIÓN 4 - PRECIOS Y PAGOS
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.
El precio aplicado será el mostrado al momento de realizar la compra.
Los precios pueden no incluir impuestos, gastos de envío, aranceles u otros cargos aplicables según el país del cliente.
El cliente es responsable de proporcionar información de pago correcta y autorizada.
Al realizar una compra confirmas que:
-
La información proporcionada es verdadera.
-
Tienes autorización para utilizar el método de pago seleccionado.
-
Aceptas pagar los cargos correspondientes.
SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA
Los tiempos de entrega proporcionados son estimaciones y pueden variar.
Aureva no es responsable por retrasos ocasionados por:
-
Empresas de transporte.
-
Procesos aduanales.
-
Circunstancias fuera de nuestro control.
SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de nuestra tienda, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, gráficos, videos y otros elementos, pertenece a Aureva o a sus respectivos propietarios.
No puedes copiar, modificar, distribuir o utilizar nuestro contenido sin autorización previa.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos utilizar herramientas proporcionadas por terceros para mejorar nuestros servicios.
Estas herramientas funcionan bajo sus propios términos y condiciones.
Aureva no se responsabiliza por problemas derivados del uso de herramientas externas.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio puede contener enlaces hacia sitios externos.
Aureva no controla ni se responsabiliza por el contenido, productos o servicios ofrecidos por terceros.
SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Aureva utiliza Shopify para operar nuestra tienda en línea.
Sin embargo, las compras realizadas en nuestra tienda son directamente entre el cliente y Aureva.
Shopify no es responsable por los productos vendidos, transacciones realizadas o problemas derivados de compras hechas en nuestra tienda.
SECCIÓN 10 - PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada mediante nuestro sitio está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestra tienda, aceptas la recopilación y uso de información conforme a dicha política.
SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES
Si proporcionas reseñas, comentarios o sugerencias, autorizas a Aureva a utilizarlos para mejorar y promocionar nuestros servicios.
Los comentarios deben ser legales y respetuosos, y no deben infringir derechos de terceros.
SECCIÓN 12 - ERRORES E INFORMACIÓN INCORRECTA
Puede existir información incorrecta relacionada con productos, precios, promociones o disponibilidad.
Aureva se reserva el derecho de corregir errores o cancelar pedidos cuando sea necesario.
SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
No puedes utilizar nuestro sitio para:
-
Actividades ilegales.
-
Fraudes.
-
Enviar información falsa.
-
Dañar nuestros sistemas.
-
Infringir derechos de propiedad intelectual.
-
Recopilar información de otros usuarios sin autorización.
SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN
Aureva puede suspender o cancelar el acceso a nuestros servicios si se incumplen estos términos.
SECCIÓN 15 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Aureva no será responsable por daños derivados del uso incorrecto de productos, interrupciones del servicio o situaciones fuera de nuestro control, excepto cuando la ley aplicable indique lo contrario.
SECCIÓN 16 - INDEMNIZACIÓN
Aceptas mantener protegida a Aureva frente a reclamaciones derivadas del incumplimiento de estos términos o del uso indebido de nuestros servicios.
SECCIÓN 17 - DIVISIBILIDAD
Si alguna parte de estos términos es considerada inválida o no aplicable, las demás disposiciones continuarán vigentes.
SECCIÓN 18 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y continuarán aplicándose al utilizar nuestros servicios.
SECCIÓN 19 - CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos:
Aureva
Correo electrónico: aureva@use.startmail.com